Ein Hirnschlag reißt Susanne Fleming* den Boden unter den Füßen weg. Obwohl es ihrkörperlich rasch wieder gut geht, bleiben Schlaflosigkeit, Ängste, eine Depression. Dochdas Team des Schlaganfall- Programms von Generali Health Solutions hilft ihr wieder ansLicht. Ihr Leiden findet ein Ende.
Neuer Lebensmut: Das Coaching-Programm der Generali hilftBetroffenen, nach einem Schlaganfallwieder Fuß zu fassen
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er Tag, an dem Susanne Flemings Weltzusammenbrechen sollte, beginnt wiejeder andere. Lediglich Kopfschmerzenplagen die Geschäftsführerin eines mit-
telständischen Unternehmens, als sie sich imBüro auf ein Meeting vorbereitet. Vermutlich Mi-gräne, denkt sie – schließlich ist ihr Job geradestressig. Doch irgendwann ist der Druck in ihremKopf kaum mehr auszuhalten. Ihr wird schwind-lig, plötzlich sieht sie auf dem linken Auge nichtsmehr. Eine Kollegin ruft sofort den Notarzt. ImKrankenhaus steht die Diagnose rasch fest:Schlaganfall – ein Riesenschock für die 52-Jährige!
Immerhin: Weil sie schnell behandelt wird, ver-läuft ihre Erkrankung relativ glimpflich. Nachsechs Tagen Klinik und drei Wochen Reha kannFleming zurück nach Hause. Und doch – für sieist nichts mehr wie vorher. „Wenn Schlaganfall-Patientinnen und -Patienten nach Hause entlas-sen werden, fallen sie oft in ein tiefes Loch“,weiß Anja Voss. Die Produktentwicklerin desCase-Management-Programms Schlaganfall beiGenerali Health Solutions hilft Betroffenen miteinem Team erfahrener Coaches zurück ins Le-ben. Ein Jahr lang betreuen sie die Patientinnenund Patienten. Für Krankenvollversicherte istdas Programm kostenlos. Auch Fleming begleitetein Coach zurück in den Alltag. Eines der Zieledes Programms: eine Wiederholung vermeiden.Denn zwölf Prozent der Betroffenen erleiden in-nerhalb eines Jahres nach dem ersten einen wei-teren Hirninfarkt. Doch das ist nicht Flemings
einzige Sorge: Oft findet sie keine Worte, kannsich schlecht konzentrieren. Wie soll sie so in ih-rem Job erfolgreich sein? „Die Patientin war ver-zweifelt und depressiv“, erinnert sich Voss. Einhäufiges Phänomen – rund ein Drittel aller Be-troffenen erleben in den ersten vier Monatennach einem Schlaganfall eine Depression.
Schlafstörungen und Depressionüberwinden
Doch die Expertinnen und Experten des Schlag-anfall-Programms der Generali sind mit solchenSituationen vertraut. Flemings Coach beginnt dieTherapie mit Aufklärung. Er erläutert ihr, wiesie sich gesund ernährt, erklärt die Wirkung ih-rer Medikamente und hilft ihr, eine Sportroutinezu finden. Er gibt ihr Sicherheit – und das Ge-fühl, nicht allein vor Alltagsproblemen und Prä-vention zu stehen. Ist diese Basis gelegt, gilt es,die Folgen des Schlaganfalls gezielt zu bekämp-fen. Fleming leidet unter anderem an Schlafstö-rungen, einer häufigen Begleiterscheinung einerDepression. Der Fachmann weiß Rat: Er machtmit der Patientin Übungen zur progressiven Mus-kelentspannung – mit Erfolg: Schon nach kurzerZeit schläft sie wieder durch.
Die Angst vor dem Versagen besiegen
„Ganz wichtig für ein erfolgreiches Coaching istVertrauen, und das braucht Zeit“, sagt Voss. Fle-ming und ihr Coach dringen nach zwölf Wochenintensiver Gespräche zum Kern ihrer Problemevor. Die Managerin arbeitet bereits wieder in ih-rem Job, doch die Wortfindungsschwierigkeitenund Konzentrationsstörungen belasten sieenorm. Im Coaching zeigt sich schließlich einMuster: Ihre Probleme treten vor allem in wichti-
gen Verhandlungen oder stressigen Arbeitssitua-tionen auf. Die Angst vor dem Versagen steigertdie Symptome zusätzlich – ein Teufelskreis. DieseErkenntnis aber bringt schließlich denDurchbruch.
„Heilung funktioniert nicht nur über Medi-kamente. Ganz viel passiert im Kopf, in der Psy-che der Patientinnen und Patienten“, erklärtVoss. Fleming lernt dank ihres Betreuers, ihreSymptome zu akzeptieren und ihnen so denSchrecken zu nehmen. Er zeigt ihr, welche Acht-samkeitsübungen helfen, gelassener mit Stresssi-tuationen umzugehen. Über das Coaching imRahmen des Generali Programms kämpft sich dieGeschäftsfrau zurück ins Leben. Heute ist sie soerfolgreich und stabil wie vor ihrer Krankheit.Von diesem Happy End hätte sie lange nicht ein-mal zu träumen gewagt. Prävention ist nun Teilihres Alltags. Und mit den Erfahrungen, die siegemacht, sowie den Techniken, die sie erlernthat, ist sie am Ende auch als Person gewachsen.
„Die Genesung der Patientin ist
beeindruckend. Sie zeigt, wie unser
Coaching-Programm Versicherten
hilft, ihr Leben nach dem
Schlaganfall zu meistern.“
Anja Voss, Produktentwicklerin Generali Health Solutions
Schnell ins Krankenhaus: Weil Susanne Fleming schon kurz nach demSchlaganfall behandelt wird, verläuft er relativ glimpflich